Otázky

Použité skratky:

Otázka č.1: Kto sú potenciálni zákazníci pre OSSN™?
A. Cieľovou skupinou pre službu OSSN™ sú obchodné spoločnosti alebo vládne inštitúcie, ktoré majú častý a rozsiahly dialóg so svojimi zákazníkmi / občanmi.
B. Komerčné spoločnosti a štátne inštitúcie, ktoré inzerujú svoje produkty / služby cez rôzne mediálne kanály a chcú stimulovať zákazníkov / občanov, aby im telefonovali častejšie.
C. Príklady uplatnenia v komerčnej sfére: banky; investičné spoločnosti; poisťovacie spoločnosti; zdravotníctvo – medicínske centrá a kliniky; hotely; letecké spoločnosti; cestovné kancelárie; požičovne áut; predajne automobilov; taxi služby; autobusová doprava; železničná doprava; obchodné domy; maloobchodné siete; donášková služba; reštaurácie; rezervácie lístkov; poskytovatelia služieb; médiá – noviny; časopisy; káblová a satelitná TV; stavebné spoločnosti.
D. Štátne inštitúcie: sociálne zabezpečenie; úrad práce; údržba ciest; licenčný úrad; samosprávne a regionálne úrady / kancelárie.
E. Reklamné spoločnosti alebo časovo limitované služby (predaj apartmánov alebo domov v konkrétnom stavebnom projekte).

Otázka č.2: Budú OSSN čísla predávané súkromným osobám / jednotlivcom?
A. Nie. OSSN čísla sú výhradne určené pre podnikateľské prostredie a vládne inštitúcie.

Otázka č.3: Prečo by mal operátor mať záujem spustiť službu OSS™?
A. OSSN™ je výhodným doplnkom (nadstavbou), ktorá prostredníctvom ľahko zapamätateľných prístupových čísiel podstatne zvyšuje počet hovorov zo strany zákazníka, čoho výsledkom je zvýšená prevádzka (a výnosy) pre operátora.
B. Vďaka Systému OSSN™ bolo zhodnotené minimálne 20% zvýšenie prevádzky.

Otázka č.4: Kto propaguje službu OSS™?
A. Národné OSS™ rezervuje OSSN™ (čísla) na základe požiadaviek klientov, bude poskytovať službu, ponúkať ju na trhu a propagovať potenciálnym zákazníkom. Službu bude poskytovať za úhradu mesačným paušálom.
B. Pre existujúci vzťah operátor – zákaznícky servis / zmluva - nebude služba znamenať žiadnu zmenu.
C. Služba nemení a nemá žiaden vplyv na dohody o prepojení medzi operátormi.

Otázka č.5: Prečo by mal operátor radšej spolupracovať s OSS™, ako uviesť svoje vlastné krátke číslo?
A. Krátky kód obmedzený iba na jedného špecifického operátora nebude pre zákazníka zaujímavý a pre operátora nevygeneruje podstatné zvýšenie prevádzky.
B. Výhodnosť a atraktivita OSSN™ je pre používateľov v umožnení telefonovania z akéhokoľvek telefónu a z akejkoľvek dostupnej siete (pevnej alebo mobilnej). OSSN™ pracuje aj cez Email, Webové stránky a poštovú službu .
C. OSS™ podpíše zmluvy so všetkými operátormi. Národný OSS™ rezervuje OSSN™ čísla potencionálnym klientom, neskôr bude poskytovať službu za úhradu mesačného paušálu.

Otázka č.6: Aké sú technické obmedzenia / problémy pri implementácii OSSN™?
A. Neexistujú žiadne technické prekážky. Každé OSSN™ je identifikované existujúcim bežným telefónnym číslom. Prevádzka je založená na prepojovacích (smerovacích) tabuľkách, ktoré sa nachádzajú v prepínacom systéme (alebo v SMS centre). Prepojovacie tabuľky sa aktualizujú (zvyčajne cez Sieťové operačné stredisko) po aktivácii OSSN™.
B. OSS™ systém je v plnej prevádzke viac ako 20 mesiacov a pracuje bezchybne. Odstránenie všetkých problémov (debugging) bolo ukončené v prvých etapách nasadenia systému.
C. Systém poskytuje všetky nasledovné služby: hlas, fax, webové stránky, email a poštovú službu.

Otázka č.7: Je služba OSS™ patentovaná?
A. Áno, služba OSS™ je na celom svete chránená patentom (v konaní) prostredníctvom PCT a taktiež EPO.
B. Uvedené patenty vlastní spoločnosť OSS™ a sú licencované národným OSS™.

Otázka č.8: Aké skúsenosti sú so službou OSSN™ v iných krajinách?
A. Zavedenie OSSN™ bolo veľmi rýchle a jeho akceptácia okamžitá. Spočiatku spoločnosti uvádzali ich OSSN čísla spolu s ich bežnými telefónnymi číslami. V krátkom čase postupne prešli na exkluzívne používanie OSSN™ v presvedčení v  jeho akceptácii zákazníkmi.
B. Zákazníci akceptovali nový koncept OSSN™ a telefonujú viac. Štatistiky dokázali zvýšenie o viac ako 20% prevádzky na OSSN™ číslach v časovom období 3 mesiacov. Pozorovaný bol kontinuálny štvrťročný nárast prenosov o viac ako 15% počas niekoľkých nasledovných kvartálov.
C. Operátori sú s touto službou veľmi spokojní. Bez akýchkoľvek investícií na ich strane im vytvára väčšie výnosy.

Otázka č.9: Može byť OSSN™ číslo tzv. toll free (bezplatné)?
A. Áno, OSSN™ môže byť presmerované na bezplatné číslo, ak má spoločnosť adekvátnu zmluvu s operátorom na toto bezplatné číslo.

Otázka č.10: Pri používaní OSSN™ sú aj iné vedľajšie náklady pre používateľa?
A. Nie. Používateľ (občan) zaplatí rovnako ako keby telefonoval na bežné číslo.

Otázka č.11: Aké technické požiadavky sú na operátora?
A. Pokiaľ možno mal by mať vo svojej sieti DTMF. (Pre staršie typy telefónov a ústrední využívajúcich pulznú voľbu, ktoré neobsahujú * a #, je tu doporučenie ITU: * sa nahrádza číslom 11 a # číslom 12).
B. Do 24 hodín prepojiť nové OSSN™ s telefónnym číslom, ktoré poskytol klient.
C. OSSN™ udržiavať v správnom stave.
D. Akúkoľvek poruchu odstráni do x hodín.

Otázka č.12: Musí operátor dedikovať novú linku pre každé OSSN™?
A. Nie. Každé nové OSSN™ využíva existujúcu linku, ktorú už spoločnosť má, a hovor sa na ňu jednoducho presmeruje.

Otázka č.13: Je potrebná modifikácia systémov digitálnej ústredne pre podporu OSSN™?
Závisí to od ústredne. Všetky rozoznajú *. V niektorých prípadoch, aby bol prenos účinnejší v celej sieti, je * napríklad transformovaná do prúdu niekoľkých čísiel, napríklad 1212, ktoré predchádzajú skutočnému číslu.

Otázka č.14: Aký rozdiel je medzi ONOI služby e-num a OSSN™?
Citovanie z http: //www.enum.org/index.html: "ENUM zjednocuje tradičnú telefóniu s IP sieťami novej generácie a poskytuje dôležitý rámec pre mapovanie a spracovanie rôznych sieťových adries. Telefónne číslo transformuje - do najzákladnejšej a bežne používanej komunikačnej adresy - do univerzálneho identifikátora, ktorý je možné použiť v mnohých rôznych zariadeniach a aplikáciách (hlas, fax, mobil, textové správy, služby na lokálnej báze a internet). ENUM umožňuje, aby boli telefónne čísla premietnuté do URL na báze architektúry Domain Name System (DNS). Po vložení telefónnych čísiel do DNS môže ENUM prevádzkovať široké spektrum aplikácií vrátane služieb hlas cez IP (VoIP), video, prezencia a okamžité odosielanie správ. Elektronické číslovanie (ENUM), ako je definované v RFC 3761, je relatívne jednoduchý protokol využívajúci dva základné koncepty:
¤ proces vytvárania názvu domény z telefónneho čísla jeho preložením do internetovej adresy využitím DNS technológie (jednotný zdrojový identifikátor, alebo URI)
¤ hosťovanie ENUM domenových názvov na e164.arpa doméne

Napríklad, telefónne číslo +1(202)555-1212 bude konvertované do ENUM domény 2.1.2.1.5.5.5.2.0.2.1.e164.arpa. DNS dotaz túto doménu preloží na jeden alebo viac DNS záznamov (NAPTR záznamy), ktoré vytvoria URI. Doména 2.1.2.1.5.5.5.2.0.2.1.e164.arpa môže byť preložená na SIP URI sip:12125551212@voipcarrier.net. SIP proxy služba potom použije URI na vytvorenie spojenia medzi východzím SIP a koncovým SIP používateľom".

Ako je možné vidieť z tohto citátu, toto je pokus (ktorý bol spustený v polovici roku 2006 v USA) na umožnenie prepojenia s VOIP. Je založený na telefónnom čísle, ale v skutočnosti na dlhšom ako pôvodné číslo. Naše riešenie OSSN™ (One Smart Star Number) poskytuje KRÁTKE, ľahko zapamätateľné číslo, ktoré sa stáva novou, jednoducho zverejniteľnou a ľahko prístupnou identitou. Ak sa ENUM idea osvedčí a rozšíri, jednoducho rozšírime náš OSSN™ aj na túto službu.